关于在密码正确的情况下，统一身份认证登录显示“用户名或密码错误”或“认证信息无效”的问题，可通过清理该应用的缓存（包括Cookie）并退出应用的方式来解决。各大主流浏览器以及微信清空缓存的方式如下：
1. 华为浏览器：手机/平板“设置” -“应用和服务” -“应用管理或手机设置” -“应用和通知（应用）” -“ 应用管理 ” -选择“华为浏览器（浏览器）” -“存储” -“删除数据”，即可清除浏览器的数据。
小米、荣耀等个别安卓系统的手机 ： 设置 - 应用管理 --浏览器 --清除数据 --- 清除全部数据，关闭个人数据流量，连接ZJHU-Teacher（忽略自动弹出的认证页面），手动打开手机浏览器（系统自带浏览器、QQ浏览器等）输入认证地址172.20.6.53进行认证。
2. Mozilla Firefox： - 打开Firefox浏览器，点击右上角的菜单按钮（三个横线）。 - 选择选项，然后点击隐私与安全选项卡。 - 在历史记录部分，点击清除历史记录按钮。- 在弹出的窗口中，选择要清除的时间范围。如果要清除所有缓存，选择全部。- 点击清除按钮。
3. Microsoft Edge： - 打开Edge浏览器，点击右上角的菜单按钮（三个横线）。 - 选择设置，然后点击隐私、搜索和服务选项。- 在清除浏览数据部分，点击选择要清除的内容。 - 点击清除按钮。
4. Safari（电脑端）： - 打开Safari浏览器，点击菜单栏中的Safari。 - 选择首选项，然后点击高级选项卡。 - 勾选在菜单栏中显示开发菜单选项。- 在菜单栏中，点击开发，然后选择清除缓存。 - 确认清除缓存。
5. Safari（手机/ipad端）：“设置” -“Safari浏览器” -“清除历史记录与网站数据” -“清除”，即可清除浏览器的数据。
6. 360浏览器： - 打开360浏览器，点击右上角的菜单按钮（三个横线）。 - 选择高级设置 ，在其中找到“清除上网痕迹”。 - 弹出的窗口中，选择要清除的时间范围。如果要清除所有缓存，选择全部。 - 确认清除缓存。
7. Google Chrome： - 打开Chrome浏览器，点击右上角的菜单按钮（三个竖点）。 - 选择更多工具，然后点击清除浏览数据。 - 在弹出的窗口中，选择要清除的时间范围，如果要清除所有缓存，选择“时间不限”。- 点击清除数据按钮。
8. 微信： -“我” -“设置” -“通用” -“存储空间” -“缓存” -“前往清理” -“清理”。- 然后“我”-“设置”-“退出登录”，退出微信账号后再重新登录。
9. 企业微信： -点击左上角的菜单按钮（三个横线）。 - 在弹出的窗口中，选择右下角设置按钮。 -在设置界面下，选择“通用”。 -在通用界面下点击“存储空间”； -点击缓存后方的“清理”按钮，即可清除企业微信的缓存信息。 -然后退到设置界面点击“退出登录”，退出账号后再重新登录。
注意：若浏览器清理缓存后还是出现相同问题，请在清空缓存后，退出浏览器。手机端将后台的浏览器关闭；电脑端可以点击浏览器右上角的菜单按钮，点击“退出”，还可以右击电脑最下方任务栏，点击“任务管理器”，找到该浏览器，右击后在弹出的窗口中点击“结束任务”；或者尝试更换或下载一个新的浏览器。