6301多媒体教室不能上网故障排除

1.上午6301多媒体教室报告说不能上网，经我们检查后发现教室内局域网是通的，但无法上校网和外网，ping网关无法连通，怀疑是交换机进线问题。最后发现是墙上接出端口模块损坏，重新做一个后网络恢复正常。

2.11号楼101下午报告不能上网，经检查后发现是办公室端口接电脑的网线出现问题，修复后上网恢复正常。